はじめてご利用のわんちゃんには、新しい環境に対して緊張やストレスを少しでも緩和するため施術前にスタッフの匂いに慣れて、安心できるようにコミュニケーションの時間を大事にしています。わんちゃんのデザインについては、ご家庭でわんちゃんのケアをどの程度されているかを確認し、わんちゃんとご家族様に負担をかけることなく理想のデザインに近づけるようなトリミングを心がけています。

また、どんなわんちゃんでも使えるように低刺激にこだわり良質なシャンプーを使用しています。シャワーヘッドについても被毛の酸化の原因となる残留塩素や不純物を除去する活性炭の内蔵されたヘッドを使用しより皮膚・被毛の健康にこだわっています。